Wann ist eine Retoure möglich?

Eine Rückgabe ist möglich, wenn das Produkt laut Produktseite rückgabefähig ist und innerhalb von 10 Tagen unbenutzt, originalverpackt und unbeschädigt angemeldet wird.

Wann ist eine Retoure ausgeschlossen?

Keine Rücknahme bei:

• geöffneten oder gebrauchten Hygiene- und Verbrauchsartikeln
• Produkten mit Nutzungsspuren oder Beschädigungen (außer Transportschäden)
• Sonderanfertigungen / personalisierten Artikeln
• Artikeln, die auf der Produktseite als nicht rückgabefähig gekennzeichnet sind
• Folgende Marken: MK-dent®, Castellini®
• Finanzierte oder geleaste Produkte
• Rücksendefrist überschritten

Erstattung & Umtausch

Die Prüfung erfolgt innerhalb von 5-10 Werktagen. Für einen Umtausch bestelle das gewünschte Produkt bitte direkt neu.

📄 Alle Details findest Du in unserer Widerrufs- und Rückgaberegelung.